1. IA em toda a cadeia de valor: da subscrição à regulação — machine learning deixou de ser promessa e virou infraestrutura.

#ITCVegas #Insurtech #Inovação #Seguros #PSNA #TransformaçãoDigital Roberto Panucci

• Embedded insurance amadureceu: agora o foco é retenção e experiência, não só distribuição.
• MGAs viraram o novo centro de gravidade: tecnologia + dados + capital de resseguro = agilidade real.
• Infraestrutura regulatória global: sandboxes, frameworks e SupTechs convergindo — o Brasil é case.
• A fronteira entre tech e capital ficou tênue: fundos, reinsurers e VCs falando a mesma língua.
• APIs e interoperabilidade viraram padrão: integração com bancos, plataformas e healthtechs é o novo básico.
• Dados como lastro de produtos: pricing, fraudes e prevenção cada vez mais data-driven.
• Customer journey mais humana: automação com empatia — “AI with a face” foi mantra de vários painéis.
• Sustentabilidade e propósito voltaram com força: ESG saiu do discurso e entrou no underwriting.
• Brasil no mapa: delegação recorde, painéis relevantes e insurtechs brasileiras competindo globalmente.

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